Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ POUR LES UTILISATEURS DE GUTILISATEURSSITE WEBSITES

La veuillez lire attentivement le présent Politique de confidentialité (par suivant, « Politique de confidentialité« ), qui est destiné à être rendu à l’utentes du site web: www.cobogroup.net (parsuivi de la mention « Site web« )préparée conformément à laLesart. 13 du règlement GRèglement général sur les Protection des Dati n. 2016/679 (dans la mesure oùaussi ‘GDPR« ), dans lequel nous détails concernant le traitement de votre Svos données à caractère personnel données à caractère personnel (ci-après dénommées « données »).données« ) et leur utilisation.

Veuillez noter que la politique de confidentialité ne s’applique qu’au traitement des données effectué sur le site et non à a au traitement effectué sur des sites web différents et supplémentairesles sites web accessibles par des liens sur le site lui-même.

 

1 Contrôleur de données Responsable du traitement et coordonnées

Le responsable du traitement des données est C.O.B.O. S.p.A., via Titus Speri n. 10, CAP 25024 Leno (BS) C.F.08976960156 et numéro de TVA IT01931530982 (ci-après dénomméPropriétaire » o « Entreprise« ).

Adresse électronique : [gdpr@cobogroup.net]

 

2 Types de données traitées

2.1 Données de navigation

Nous collectons i suivants Dati par le biais des services utiliséspar l’utilisateur.

2.1.1 Dati technique

Ians cette catégorie de Dati comprend les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs utilisés par les utilisateurs qui se connectent au site, les adresses en notation URI (UniformResource Identifier) des ressources demandées, l’heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre la demande au serveur, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l’état de la réponse donnée par le serveur (succès, erreur, etc.) et d’autres paramètres relatifs au système d’exploitation et à l’environnement informatique de l’utilisateur. Ces paramètres sont les suivants Dati ne sont utilisées qu’à des fins d’information statistique (c’est-à-dire qu’elles sont anonymes), pour vérifier le bon fonctionnement du site, et sont supprimées immédiatement après leur traitement. I Dati pourrait être utilisée pour déterminer la responsabilité en cas d’hypothétiques délits informatiques à l’encontre du site. Sauf dans cette éventualité, le Des contacts sur le web ne persistent pas plus de 5 ans. 5 ans.

2.1.2 Cookies

Le site recueille Dtions en utilisant des cookies ou des technologies similaires. Pour plus d’informations, veuillez consulter le site  » Politique en matière de cookies » du site.

2.2 Données fournies volontairement par l’utilisateur

Le site offre aux utilisateurs la possibilité de fournir volontairement des informations personnelles, par exemple en remplissant les formulaires suivantsi formulaires « Contact«  Présenteri sur le site.

 

3 Services offerts par le site

Vous trouverez ci-dessous une illustration des services offerts par le Site. Pour chacun des services proposés, sont indiqués : les finalités du traitement des données, les bases juridiques sur lesquelles le traitement est effectué et les durées de conservation des données traitées.

3.1 Section Contacts

Dans le site vous trouverez la section « Contacts« . Ce dernier permet à l l’utilisateur soumettre vos demandes d’information à l’entreprisedes rapports et des plaintes. Aux fins de la fourniture de ce service, l’utilisateur est nécessairement tenu de fournir les données personnelles suivantes municipalitésl’adresse électronique et d’autres données personnelles nécessaires pour offrir un meilleur service.

Objet du traitement : fournir un retour d’information sur les demandes d’information formulées par l’utilisateur ainsi que pour ouvrir des tickets d’assistance à la clientèle pour des rapports ou des plaintes.

Base juridique du traitement : Article 6.1.b du GDPR, « exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie ou exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci ».

Périodes de conservation : les données personnelles sont conservées pendant une période n’excédant pas 24 mois à partir du moment où elles ont été soumises.

 

4 Autres finalités du traitement

Dans le cadre du traitement des données personnelles effectué par le biais du site, le contrôleur poursuit les objectifs spécifiques suivants :

4.1 Respect des obligations légales

Le contrôleur des donnéestraite, si nécessaire, les données personnelles des personnes concernées, collectées par le biais du Site, afin de assurer le respect des obligations légales, des réglementations et des normes communautaires auxquelles il est soumis.

Base juridique du traitement : Article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD.Le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis.

Périodes de conservation : les données personnelles seront conservées pendant la période strictement nécessaire pour permettre au responsable du traitement de remplir ses obligations légales.

4.2 Constatation, exercice et défense des droits en justice

Le responsable du traitement traite, si nécessaire, les données personnelles des personnes concernées, collectées par le biais du site, afin de constater, d’exercer ou de défendre un droit en justice ou lorsque les autorités judiciaires exercent leurs fonctions juridictionnelles.

Base juridique du traitement : Art. 6(1)(f) GDPR, « le traitement est nécessaire à la poursuite des intérêts légitimes du responsable du traitement ».

Durée de conservation : Les données à caractère personnel seront conservées pendant une période strictement limitée à la durée du litige, jusqu’à l’épuisement des délais de recours.

4.3 Activités de marketing direct

I Le sien données à caractère personnel, après Sconsentement libre et spécifique, sera traité par les propriétairespour le mettre à joura sur des initiatives promotionnelles, commerciales et publicitaires, des événements, des initiatives conformément aux dispositions de l’ordonnance de l’autorité chargée de la protection des données Lignes directrices sur les activités promotionnelles et la lutte contre le pourriel – 4 juillet 2013 [2542348] ».. Nous vous informons que ces activités peut être effectuée au moyen d’un courrier papier, d’un contact téléphonique avec un opérateur (c.d. les « modes traditionnels »), le courrier électronique, la messagerie textuelle, les notifications pousser et l’utilisation des réseaux sociaux (c.d. « modes automatisés »). En outre, nous traiterons vos Dréaliser des activités d’analyse et de rapport liées aux systèmes de communication promotionnelle. En l’absence de votre consentement spécifique à cette fin, nous ne pourrons pas traiter vos données personnelles à des fins de marketing direct et ne pourrons donc pas vous informer des nouveaux produits et/ou des promotions en cours.

Base juridique du traitement : Consentement de la personne concernée ex Article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD : « la personne concernée a donné son consentement au traitement des données à caractère personnel la concernant pour une ou plusieurs finalités déterminées ».

Périodes de conservation : les données personnelles seront conservées jusqu’à ce que l’utilisateur révoque son consentement. Les données à des fins de marketing seront conservées pendant 24 mois. Cette disposition ne porte en aucun cas atteinte à la possibilité qu’ont les responsables du traitement de conserver les données à caractère personnel del’utilisateur pour démontrer le respect du principe de responsabilité en vertu de l’article 5 du RGPD.

4.4 Profilage

Sous réserve de votre consentement libre, facultatif et spécifique, nous traiterons vos données à caractère personnel à des fins de profilage. En particulier, par le biais du suivi les produits et services que vous avez achetés sur le site ainsi que votre comportement et vos interactions, nous évaluerons votre comportement plus en détail et analyserons vos préférences, vos centres d’intérêt et vos habitudes de consommation. En l’absence de votre consentement spécifique à cette fin, nous ne pourrons pas traiter vos données personnelles à des fins de profilage.

Base juridique du traitement : Consentement de la personne concernée ex L’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD dispose que « la personne concernée a donné son consentement au traitement de ses données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités déterminées.la personne concernée a consenti au traitement de ses données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités déterminées« .

Périodes de conservation : les données personnelles seront conservées jusqu’à ce que l’utilisateur révoque son consentement. Les données relatives aux achats effectuées à des fins de profilage seront conservées pendant 12 mois. Ceci est sans préjudice, en tout état de cause, de la possibilité pour les responsables du traitement de conserver les données personnelles de l’utilisateur afin de démontrer le respect du principe de responsabilité conformément à l’article 5 du RGPD..

 

5 Bénéficiaires et transfert de données à caractère personnel

Les données peuvent être traitées par des sujets agissant en tant que responsables autonomes du traitement, tels que, à titre d’exemple, les autorités et les organismes de surveillance et de contrôle et, en général, les sujets, publics ou privés, habilités à demander les données.

Les données peuvent également être traitées pour le compte de l’entreprise par des parties externes désignées comme Res responsables du traitement (au sens de l’article 28 du RGPD), auxquels sont données des instructions opérationnelles appropriées. Ces sujets sont essentiellement inclus dans les catégories suivantes :

a. les entreprises proposant des services d’e-mailing ;
b. les sociétés qui offrent des services utiles à la poursuite des objectifs indiqués dans la présente politique (agences de presse, fournisseurs de technologies de l’information, transitaires, etc 😉
c. les entreprises qui assurent la gestion et/ou la maintenance du site web de l’entreprise ;
d. les entreprises qui proposent leur aide pour la réalisation d’études de marché ;
e. les entreprises proposant des services de transport maritime.

Les données personnelles ne sont pas transférées en dehors de l’Union européenne. En tout état de cause, il est entendu que, si cela s’avère nécessaire, le responsable du traitement peut également transférer des données personnelles vers des pays situés en dehors de l’UE, en garantissant d’ores et déjà que le transfert aura lieu le fera dans le respect des dispositions légales applicables, et donc en concluant, si et dans la mesure où cela est nécessaire, des accords spécifiques garantissant un niveau de protection adéquat des données à caractère personnel, ou en tout état de cause en adoptant les clauses contractuelles types envisagées par la Commission européenne pour le transfert de données à caractère personnel en dehors de l’Union européenne.L’UE.

 

6 Personnes autorisées à traiter

Les données peuvent être traitées par des employés et/ou des collaborateurs du Responsable du traitement et/ou du Gestionnaire chargés de la poursuite des finalités susmentionnées, qui ont été expressément autorisés à les traiter et qui ont reçu les instructions opérationnelles appropriées.

 

7 Retrait du consentement et exercice des droits des personnes concernées

Les parties intéressées peuvent contacter, il Titolare du traitement :

par courrier ordinaire à l’adresse suivante: [gdpr@cobogroup.net]
par courrier électronique aux adresses suivantes:
o [gdpr@cobogroup.net]
o [legal@it.cobogroup.net]

Les personnes concernées peuvent demander au responsable du traitement l’accès aux données les concernant, leur effacement, la rectification des données inexactes, l’intégration des données incomplètes, la limitation du traitement dans les cas prévus à l’article 18 du RGPD, ainsi que l’opposition au traitement, pour des raisons tenant à leur situation particulière, dans les cas d’intérêt légitime du responsable du traitement.

En cas d’exercice de votre droit à l’effacement, les responsables du traitement retireront les données vous concernant non seulement du site web .mais aussi de toutes les bases de données de la sociétéCela pourrait donc inclure la suppression éventuelle des plateformes d’autres responsables du traitement des données sur lesquelles vous vous êtes inscrit. Compte tenu de l’impact qu’une telle annulation pourrait avoir sur vous, les responsables du traitement des données peuvent fournir d’adopterd’adopter des procédures mieux adaptées à la vérification de votre identité.

En outre, lorsque le traitement est fondé sur le consentement ou sur un contrat et qu’il est effectué à l’aide de procédés automatisés, les personnes concernées ont le droit de recevoir les données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et, si cela est techniquement possible, de les transmettre sans entrave à un autre responsable du traitement.

Les personnes concernées ont le droit de retirer leur consentement à tout moment à des fins de marketing et/ou de profilage et/ou de transfert/communication de données. Ceci est sans préjudice de la possibilité pour la personne concernée, qui préfère être contactée exclusivement par des moyens traditionnels, de s’opposer au traitement à des fins de marketing uniquement en ce qui concerne la réception de communications par des moyens automatisés.

Les personnes concernées ont le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente de l’État membre dans lequel elles résident ou travaillent habituellement ou de l’État dans lequel la violation présumée a été commise.

Version 1 de 3/06/2025